Cose da fare

In questa guida riassumiamo in modo sintetico e schematico tutti i passaggi necessari per aprire un e-commerce partendo da zero con Markeplay.

Segui i prossimi passaggi in ordine per una più facile organizzazione e coerenza del lavoro.

• Scelta del nome: bisogna scegliere e selezionare un nome per il tuo prossimo negozio online.

• Scegli un nome breve, facile da ricordare e pronunciare. Massimo 2-3 parole.

• Che identifichi chiaramente il settore merceologico o il tipo di prodotti/servizi venduti.

• Preferibilmente originale e unico, non troppo generico.

• Che trasmetta un'idea o un messaggio chiaro sul tuo business.

• Consonanti facili da digitare, evita numeri o caratteri speciali.

• Controlla che non sia già usato da altri, soprattutto sui social.

• Brand: una volta selezionato il nome bisognerà realizzare il logo

• Il brand e il logo devono rappresentare al meglio il settore e i valori della tua attività.

• Scegli colori e stile grafico coerenti con i prodotti/target. Ad esempio linee pulite per il design, colori accesi per abbigliamento.

• Usa un font leggibile, di impatto ma non troppo originale o difficile.

• Includi nel logo anche il nome, oltre al payoff/claim se ha senso.

• Assicurati che sia facilmente scalabile per diversi utilizzi digitali/print.

• Sfrutta simboli e icone rappresentative ma semplici, che possano valorizzare il brand nel lungo periodo.

• Fai approvare logo e immagine coordinata da professionisti del branding prima dell'implementazione.

• Registra il marchio se pensi di fare crescere l'azienda.

• Usa in modo uniforme il brand su tutti i touchpoint: sito, social, materiali promozionali.

• Fai qualche test con potenziali clienti per verificare riconoscibilità e feeling con il brand.

• Registrazione del dominio: è necessario ora acquistare il dominio per il tuo negozio online. Il dominio sarà il nome con cui sarai conosciuto online e che dovranno digitare i tuoi potenziali clienti per raggiungere il tuo e-commerce.

• Scegli un dominio breve e coerente col nome, possibilmente .com o .it

• Assicurati che sia disponibile nella versione desiderata prima di registrarlo.

• Evita domini troppo generici o lunghi/complessi.

• Verifica che sia professionalmente scrivibile e digitabile.

• Controlla che corrisponda al brand che vuoi costruire.

Se non sai dove registrare il dominio ti consigliamo:

• Hostingsolutions

• Aruba

• Register.it

• GoDaddy

Una volta registrato il dominio assicurati di creare anche una casella di posta professionale da utilizzare per il tuo negozio online e nelle comunicazioni con clienti, fornitori e partners (es: [e-mail])

• Registrati a Markeplay: è arrivato il momento di registrarsi a Markeplay e iniziare a creare il negozio online. Per registrati clicca qui

Durante il processo di registrazione ti sarà chiesto un nome generale che poi sarà sostituito con il dominio che abbiamo acquistato e altre info generali. Tieni a portata di mano la mail che inserirai in fase di registrazione dal momento che riceverai un codice per la conferma della registrazione stessa.

• Seguire i passaggi all'interno del back office Markeplay: una volta all'interno di Markeplay basterà andare su Canali di Vendita --> Selezionare il canale di vendita --> seguire i passaggi della sezione Linee Guida

• Personalizzazione grafica: personalizza l'aspetto grafico e il design del tuo shop con temi, template per dare un look professionale e in linea con il tuo brand/ Settore

Quando realizzi la parte grafica della homepage o di altre eventuali pagine aggiuntive assicurati di ottimizzare il tutto per il mobile (controlla quindi anche la visualizzazione da smartphone e verificare che sia tutto coerente e chiaro da qualsiasi dispositivo) ma effettua anche controlli su Page Speed cercando di ottimizzare tutte le segnalazioni che usciranno dal report (immagini, dimensioni ect...)

• Configurazione dei prodotti: inserisci tutti i dati relativi ai prodotti che vuoi vendere: nome, prezzo, descrizione, immagini ecc. Organizza le categorie e le collezioni all'interno della sezione Gestione Categorie del Canale di Vendita.

Assicurati di avere tutte le informazioni dei prodotti e contenuti grafici (come immagini principali e aggiuntive, schede tecniche, manualistica ecc..) in alta qualità

• Configurazione dei pagamenti: collega i metodi di pagamento (PayPal, carte di credito ecc) in modo che i clienti possano effettuare acquisti in modo sicuro sul tuo sito.

Consigliamo di attivare quanti più metodi di pagamento possibile in modo da dare diverse scelte ai tuoi clienti durante la fase di acquisto. Tra questi consigliamo:

• PayPal (Vai qui)

• Carte di credito tramite Stripe (direttamente dal backoffice Markeplay dalla sezione Pagamenti del Canale di Vendita)

• Carte di credito tramite PayPlug

• Bonifico Bancario

• Contrassegno/Pagamento alla consegna

• Configurazione delle spedizioni: impostare i metodi di spedizione tra quelli disponibili: corriere espresso, ritiro in sede, consegna a domicilio

• Ottimizzazione SEO, tracciamento e ads: ottimizza il tuo negozio online per i motori di ricerca occupandoti di meta tag, sitemap, contenuti ecc per migliorare il posizionamento organicamente.

Importante completare la sezione SEO e Social del canale di vendita in tutte le opzioni disponibili.

Successivamente sarà necessario completare i seguenti pasaggi:

• Registrazione e setup Search Console caricando le site map che trovi in "Informazioni, site map e files" del canale di vendita su Markeplay

• Registrazione a Google Tag Manager. Successivamente inserire il codice ID in "Integrazione Canale" su Markeplay

• Registrazione a Google Analytics. Successivamente installare lo script di Google Analytics tramite Google Tag Manager oppure inserire lo script all'interno di "Integrazione Canale" sullo specifico Canale di Vendita di Markeplay --> Integrazioni Javascript

• Creare un account Microsoft Clarity e installare lo script come nel passaggio precedente.

• Creare un account per le recensioni e installare sempre dalla sezione "Integrazioni Canali" del Canale di Vendita (es: Sharop, Trustpilot ecc...)

• Creare i rispettivi account per la pubblicità (Google ADS, Meta Ads, Spotify Ads, TikTok Ads ecc...)

• Creare le pagine social

Se si è direttamente il proprietario del negozio online puoi creare direttamente i rispettivi account pubblicitari e le pagine social. Se invece sei un freelance o un'agenzia consigliamo di supportare la creazione degli account social, per le ads e le rispettive configurazioni direttamente da un account del cliente. Per il mondo Meta effettuare direttamente le registrazioni tramite il Business Manager, da cui poi successivamente creare l'account pubblicitario e il pixel da installare sull'e-commerce.

• Apertura e-commerce: è arrivato il momento di mettere online il proprio negozio online. Seguire le istruzioni in "Impostazioni hosting" del canale di vendita oppure trovare la sezione specifica e dettagliata all'interno di questo help center.