Amazon

Inserire il nome del canale che si intende creare (es. Sito Amazon) e selezionare il paese di vendita.

Una volta inserite le credenziali del proprio negozio Amazon, comparirà un messaggio per indicare che la sincronizzazione degli ordini è inizialmente disattivata, e che per attivarla è necessario andare nelle impostazioni del canale di vendita, e rimuovere la spunta sul “disattivato”.

Per questo specifico canale, è necessario attivare l’account con il provider per le personal information, sempre nella sezione “Impostazioni Generali” 🡪“Impostazione canali esterni”.

L’attivazione dell’account con il provider per le personal information, prevede la possibilità di creare un nuovo account, o modificarne uno esistente.

Una volta creato/selezionato l’account con il provider per le personal information, verranno visualizzati i moduli disponibili per il proprio account, e sarà necessario eseguire apposito abbinamento.

Per il canale Amazon, è inoltre possibile eseguire la riconciliazione delle fatture, con l’apposita funzione presente nelle impostazioni dei canali esterni.

Con questa funzionalità, è possibile caricare il file dei pagamenti Amazon, recuperabile dalla sezione “Report” di Amazon.

ed eseguire l’associazione degli ordini pagati con quelli scaricati dalla piattaforma.

Una volta associato l’ordine, comparirà nella sezione dell’elenco ordini l’indicazione con la fee corrisposta ad Amazon

Su tutti i canali di vendita remoti è attivo il servizio per aggiornare i dati del tracking dai corrieri; in particolare il corriere BRT aggiorna il tracking solo qualche minuto/ora dopo che la spedizione è stata effettivamente creata, pertanto un servizio si occupa di sincronizzare il tracking corretto, sulle spedizioni degli ordini remoti.

Su tutti gli ordini dei canali di vendita esterni è possibile emettere regolare ricevuta, nel momento in cui è stata eseguita l’associazione con Bitztobe nelle impostazioni del canale.

Per il canale Manomano, è previsto anche l’upload sull’ordine remoto della ricevuta, nel momento in cui viene creata la ricevuta/fattura su Markeplay.

Per tutti gli ordini dei canali remoti, sono attive funzionalità specifiche di “fulfillment”, ovvero per la finalizzazione degli ordini di acquisto. Per accedere a tali funzionalità è sufficiente cliccare sull’icona evidenziata nell’immagine successiva, presente accanto agli ordini dei canali remoti.

Tale icona, se di colore rosso, da l’evidenza che è già stata eseguita una operazione manuale sull’ordine; le operazioni eseguite con questa funzionalità, avranno effetto esclusivamente sul provider remoto, pertanto per le funzionalità standard (es. shipping/fatturazione) è sempre consigliabile eseguire l’operazione stessa dalla piattaforma Markeplay.

Attenzione! Per scaricare le informazioni delle personalizzazioni degli articoli Amazon, è necessario che sul Seller Central siano state attivate le seguenti opzioni

Sincronizzare il catalogo di Amazon con il catalogo del negozio online Markeplay

Per i canali di vendita remoti è attiva la gestione dei prodotti remoti, cliccando sull’apposito tasto “Remote Products”; i prodotti remoti sono visualizzabili per Ebay e Amazon direttamente, mentre per Manomano occorre che il contratto sia abilitato sul provider per la parte fullfillment.

Da questa sezione è possibile consultare le attuali inserzioni attive sul canale, ed eseguire eventualmente la sincronizzazione dei prodotti remoti con quelli del catalogo locale.